أصحاب المصلحة (Stakeholders)

Stakeholders
Parties prenantes

أصحاب المصلحة (Stakeholders) هم الأشخاص أو المنظمات التي لها مصلحة في مشروع أو منتج.

يتأثر أصحاب المصلحة بالمشروع أو المنتج ويمكنهم أيضًا التأثير على المشروع أو المنتج ولديهم مصلحة في نجاح المشروع أو المنتج.
يمكن أن يكون أصحاب المصلحة داخليين أو خارجيين للمنظمة.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون أصحاب المصلحة في مشروع برمجي مدير المشروع والمطورين والمختبرين والعملاء والإدارة بينما يمكن أن يكون أصحاب المصلحة في مشروع البناء مدير المشروع والمقاولين والموردين والعملاء والإدارة.

يمكن تصنيف أصحاب المصلحة إلى أصحاب المصلحة الأساسيين والثانويين:

  • أصحاب المصلحة الأساسيون(Primary stakeholders) هم الأشخاص أو المنظمات التي لها مصلحة مباشرة في المشروع أو المنتج. قد يشمل هؤلاء المستثمرين والموظفين والعملاء والموردين.
  • أصحاب المصلحة الثانويون (Secondary stakeholders) هم الأشخاص أو المنظمات التي لها مصلحة غير مباشرة في المشروع أو المنتج. قد تشمل هذه وسائل الإعلام والمجتمع.

يمكن أيضًا تصنيف أصحاب المصلحة إلى أصحاب المصلحة النشطين والسلبيين:

  • أصحاب المصلحة النشطون(Active stakeholders) هم الأشخاص أو المنظمات التي تشارك بنشاط في المشروع أو المنتج مثل الموظفين والعملاء والموردين.
  • أصحاب المصلحة السلبيون(Passive stakeholders) هم الأشخاص أو المنظمات التي لا تشارك بنشاط في المشروع أو المنتج مثل الحكومة والمساهمين.

التصنيفات المرتبطة بأصحاب المصلحة (Stakeholders)